Segundo reclamações nas redes sociais, os portões do Mineirão deveriam ter sido abertos ao meio-dia, mas até às 14h30 isso ainda não havia acontecido. O público que esperava do lado de fora do estádio ameaçou derrubar os portões. No perfil oficial do festival, a abertura foi anunciada às 15h21.
Outra alegação é de mudança nos horários dos shows em cima da hora. Além disso, na postagem com os novos horários, não era possível deixar comentários ou fazer reclamações. Para piorar, o rapper Borges anunciou que não irá cantar no Planeta Brasil e disse que o evento era um ‘festival amador, desorganizado’. O cantor pediu desculpas para seus fãs, mas afirmou não ter culpa.
Chefin foi outro a anunciar o cancelamento de seu show. O cantor também alegou falta de organização do evento. Outros artistas da Mainstreet Records (Orochi, Oruam, Bielzin, PL Quest, Poze do Rodo e Bin) que iriam se apresentar no evento também cancelaram as participações. Em nota, o Festival Planeta Brasil afirma que precisou adiar a abertura dos portões, neste sábado, devido a uma solicitação do Corpo de Bombeiros de Minas Gerais para alteração de algumas placas sinalizadoras do evento. Segundo a organização, o público só foi autorizado a entrar após liberação do CBMMG.
"O Festival Planeta Brasil segue normalmente e os shows estão previstos de acordo com a programação divulgada no @festivalplanetabrasil. Amanhã, 25, os portões estarão abertos a partir das 12h, como previsto", diz a nota. Já o Corpo de Bombeiros afirma que uma equipe está no local desde o início da manhã "para sanar irregularidades pontuais junto à organização do evento. Trata-se de divergências do projeto de evento temporário aprovado com a execução", diz a nota. "Os espaços de o estão sendo liberados conforme a prioridade do cronograma de atrações do festival e nível de segurança do que deve ser adequado. As pendências/ inobservâncias estão sendo sanadas uma a uma, de forma que não haja prejuízo para o evento e que se evite quaisquer princípios de tumulto ou confusão que possam ser, ou se tornar, mais impactantes que os próprios pontos de irregularidades que estão sendo encontrados." A corporação informa ainda que "a produção do evento está prestando todo o apoio logístico necessário para a viabilização total das atrações. A vistoria de fiscalização já está em fase final para a conclusão das soluções necessárias, objetivando a segurança prevista para a regularização total do evento, sem prejuízo ao público."
